電脳仕入れとがしやすいフリマアプリやヤフオク。
特にフリマアプリに関しては新品と書いているのに明らかに中古などのコンディション違いが起こりやすいです。
その場合の僕の対処法などを書いていきます。
イヤなら怪しいものは仕入れるな・・・だけど
返品するのは正直時間も取られるし面倒くさいです。
商品説明が曖昧なもの、写真が曖昧なもの、評価が低い出品者からは仕入れなければトラブルは避けられます。
まぁでも安全にいきすぎるのも勿体ないですよね。
怪しい商品をギリギリの利益率を狙って仕入れするのはどうかと思いますが、利益がかなり取れそうなら仕入れも検討すべきです。
届いてしまった後の対処法
実際に届いてコンディションが違う場合の対処法です。
返品をする
一番先に考え付く対処法ですね。
良い人が出品者の場合はしっかり対処してくれるのですが、返品に応じてくれなくキレられたりする場合もあるでしょう。
そもそも慣れてない人もいるので返品するまで結構時間を取られてしまうこともあります。
とにかく面倒です。
利益が取れるならそのままで
返品は面倒なので利益が取れるなら僕はそのまま取引終了します。
返品のやり取り、返品作業は手間です。
自己配だったら多少利益が出そうならばOKです。
もちろん新品のつもりで買って、中古でしか出せそうにない商品が届いた場合でも利益出るならOKです。
利益出るなら返品の手間より出品を選びます。
FBAで出せそうならマイナスにならないだろうと思えば返品しないです。
FBAの場合は手間がないですからね。
FBAについては「FBAを使うメリット デメリット 初心者こそ使うべきシステム」に書いてます。
ちなみに、このくらいのことでは僕は悪い評価は付けません。
商品到着後、半額にしてもらった話
返品は手間ですが利益でそうにない場合などは返品をお願いします。
フリルでフィギュアを仕入れた時の話です。
フリルとは僕が使っているフリマアプリの内の一つで詳しくは「フリマアプリ、ヤフオクでの販売 登録方法」に書いています。
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→モノレートはこちらから
商品はこちらです。
ワールドコレクタブルフィギュアというやつで小さいフィギュアです。
こういう風にまとめて売ることで利益が取れます。
このうちの一つをフリルで購入したのですが新品と書いていたのに、箱のシールに違和感が。
よく見ると一度空けたシールの上から新しいシールを貼っていたのですね。
新品じゃないですね。
しかし空けたら商品はキレイでした。
迷いましたが売った後に僕に苦情が入るのもイヤだったので返品することに。
出品者はできた人で返品に対応してくれました。
着払いで送ってくれとのこと。
その時のやり取りがこちらです。
のぶーを商品が開封済で新品ではなかったのですが返品できますか？
出品者すみませんでした。着払いで送ってください。
のぶーを着払いだったら送料が高くなりますのでお金を先にいただけたら定形外で送っても大丈夫ですよ。
ちなみに提案なのですが送り返すのも手間だし、送料も勿体ないので半額にしてもらえるのならこのまま引き取りますがどうでしょうか？
その場合は料金誤差用のページを作りますので購入してもらえれば大丈夫です。
出品者提案ありがとうございます。半額で引き取ってもらいたいのでページ作成お願いします。
中の商品はキレイですし新品で売っても問題はないかもですが、リスクを負ってまでは買いたくない、半額ならまぁいいかと思ったうえでの相談を持ち掛けてみました。
相手側が送料負担する流れでしたので手間と送料考えたら相手にも言い提案だったみたいです。
僕も安く手に入ったのでwin-winでした。
返品の手間も減り利益も上乗せできるちょっとしたテクニックです。
まとめ
売れないものなどは返品するべきですが何とかなりそうなものは、それにかかる時間や手間を考えて判断すべきです。
時間が増えればお金を稼ぐことはできるで商品の利益だけみて考えるのではなくトータルで考えていきましょう。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
